POSKOTAKALTIMNEWS, SAMARINDA : Penjabat (Pj) Gubernur Kaltim Akmal Malik melakukan inspeksi mendadak (sidak) proses pelayanan publik di Rumah Sakit Umum Daerah Abdoel Wahab Syahranie (RSUD AWS) Samarinda, Jumat (27/12/2024).

“Kita tahu hari kejepit ini, para pegawai pelayan publik. Saya ingin memastikan proses pelayanan publik berjalan dengan baik. Yang pertama kita monitor tadi adalah pelayanan kesehatan di RSUD AWS. Alhamdulillah semua berjalan dengan baik. Saya senang dengan kinerjanya manajemen RSUD AWS. Walaupun kita pahami tidak sempurna. Masih banyak hal-hal yang harus diperbaiki,” jelas Akmal kepada awak media usai mengunjungi Poli umum, Poli bedah, instalasi gawat darurat (IGD) dan ruang melati (perawatan anak) RSUD AWS.

Menurut Akmal, RSUD AWS  Samarinda, saat ini sudah berbenah untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada masyarakat Kaltim.

“Sekarang saya lihat RSUD AWS sudah bertransformasi dari pelayanan pendekatan konvensional selama ini dengan manual sekarang ke digital. Sudah berjalan cukup lama tapi ada dukungan-dukungan dari segi teknis seperti jaringan yang harus dibenahi. Seperti yang dikeluhkan dokter tadi bahwa lambatnya data masuk dari laboratorium ke dokter. Harusnya ini tidak terjadi. Ini yang akan kita benahi,” jelasnya.

Dirjen Otonomi Daerah Kementerian Dalam Negeri ini berharap ke depan Dewan Pengawas (Dewas), direksi dan manajemen RSUD AWS dapat saling bersinergi dan berkolaborasi untuk menghadirkan pelayanan kesehatan terbaik bagi masyarakat.

“Tadi juga saya didampingi Dewas yang baru, saya berharap ada kolaborasi antara Dewas dengan manajemen, saya yakin ke depan RSUD AWS akan lebih baik lagi. Kita akan mencoba membenahi hal-hal yang mungkin masih tersendat-sendat, ini adalah persoalan disisi jaringan. Banyak juga yang memuji namun banyak juga yang menyoroti. Tidak apa-apa, itu biasa dalam sebuah pelayanan publik. Tugas kita menerima saja dan kita perbaiki untuk lebih baik ke depan,” ujarnya.

“Pemprov Kaltim memberikan dukungan penuh agar perbaikan-perbaikan kinerja pelayanan publik, pelayanan kesehatan di RSUD AWS,” pungkasnya.

Tampak hadir Kepala Dinas Kesehatan Kaltim Jaya Mualimin, Direktur RSUD AWS David Masjhoer, wakil direktur dan Dewas RSUD AWS. Selanjutnya Pj Gubernur Akmal Malik didampingi Kepala Dinas Kesehatan mengunjungi RSJD Atma Husada Mahakam. (mar)